ショップスタッフ
入社年:2023年(新卒採用)
営業部はボークスの中でも、最もお客様に近い場所で仕事をする部署になります。
中でも秋葉原の大通りに面するホビー天国2では、連日多くのお客様が国籍を問わずご来店されます。
そのため、ご来店頂いたお客様にホビーの楽しさを感じてもらえるよう、親近感を感じてもらえる接客や魅力的な売り場作りなど、”どうすればお買い物を楽しんでもらえるか”を意識してお客様をお迎えしております。
通販が発達した現代だからこそ店舗が持つ強みとは何か、お店として商品以外にお客様に提供できるものは何かを常に考え、一人でも多くのお客様に心の支えとなるサービスをご提供するのが営業部の仕事です。
また、自社イベントにスタッフとして参加する事もあります。
ホビー側のイベントである『ホビーラウンド』、ドール側のイベントである『ドールズパーティー』に参加し、自社商品を愛して下さるお客様と、より密接に関わる機会があるのも営業部の特徴です。
海外よりお越しの男性から商品のご相談を受けた際に、商品仕様の違いやオススメを交えたご提案を行ったところ、「あなたは秋葉原のお店で最も素晴らしいスタッフです、ありがとうございます」と翻訳画面を見せて下さった事です。
その後、帰国されるまでの間に足繁くご来店下さり、一緒にご来店された奥様からも感謝の言葉を頂いた時には、この仕事をしていて良かったと強く感じました。
お客様に寄り添い、お客様と喜び、お客様と笑うことが出来るのが、この仕事の醍醐味だと思います。
職場や家が近い方、ご旅行で海外や地方からお越しになる方、気になる商品を探しに来られた方、年齢や性別、国籍を問わず、ご来店されたお客様と好きな物を共有出来るのはとても楽しく、やりがいを感じます。
幼いころからアニメやプラモデルに触れて育ってきたため、自分の好きなものに携わる仕事がしたいとずっと考えていました。
就職活動中にボークスの新卒採用を調べると、幼少期に何度か足を運んでいたお店だと知り驚愕!プラモデルメーカーの一面が先行していた私にとって「あの秘密基地のような模型店はボークスだったのか…」と記憶の糸が繋がり、一気に惹き付けられて今に至ります。
そんなボークスの好きな所は、やはり“大人が魅せる本気の遊び心”が伝わってくる所です。
ボークスにはサブカルチャーに深い造形を持つ方が大勢いらっしゃいます。
自分たちの好奇心が何を以って刺激されるのか知り尽くしたプロが本気で商品やお店を作り、ホビーの楽しさでお客様を魅了できるよう日々研究を重ねています。
胸躍る商品や、私が感じた秘密基地のようなお店の雰囲気が、そういった“大人達の本気の遊び心”によって生み出されていると分かる所が好きです。
まず”自分の強みを見つける”ということが就活において重要ではないでしょうか。
『こういう事をやってきた』、『こういう事が出来る』という自分の構成要素を分析・整理することで、自分がやりたいことの他に”客観的に自分が何に向いているか”も見えてくると思います。
強みを理解し、それを活かせる業種・企業を見つける事で、より魅力的に自分をアピール出来るはずです。
人生は一度きり。自分自身としっかり向き合って、最善の結果を掴めるよう頑張ってください!