■システムメンテナンスのお知らせ
下記の期間中、システムメンテナンスの為に一部サービスが停止いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
期 間 ：2017年8月21日(月) 午前 1：00 ～ 午前6：30頃（状況により最大午前8：00まで延長の可能性あり）
（※前後する可能性があります）
停止内容：クレジットカードによる各種手続き（お支払い手続き、ご注文内容の変更およびキャンセル）
（※代金引換および現金書留での各種お手続きは通常通りご利用いただけます）
「特定商取引に関する法律」（旧・訪問販売法）通信販売（通信販売についての広告）第十一条に基づき以下に明示いたします。
| 販売業者 | 株式会社ボークス |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 重田 せつ （株式会社ボークス 専務取締役） |
| 所在地 | 〒622-0011 京都府南丹市園部町上木崎町年ノ森22-1 |
| 電話番号 | 0771-68-1141 （サービスセンター 営業日： 月曜日～金曜日 AM11:00～PM6:00） |
| 販売価格 | 商品毎に掲載 |
| 商品代金以外の 必要料金 |
消費税（商品に税込価格を表記） ／ 宅配手数料(送料) ／ 手数料(代金引換時のみ) |
| 支払い方法 | 日本国内配送： 代金引換・現金書留・クレジットカード 日本国外配送： クレジットカード・PayPal → お支払いについて |
| 商品の引渡し時期 | ご注文確認メールに予定日を掲載しております。 クレジットの引落処理時、現金書留入金確認時に同手続き完了の旨をメールにてお知らせいたします。 商品配送時に配送完了の旨をメールにてお知らせいたします。 |
| 返品の対応 | 当サイトでお買い上げの商品は、配送中の破損および汚損、商品間違い、その他当社が別途認めた場合以外は交換には応じられません。 商品の返品・交換のご連絡は、商品の到着後14日以内にボークスウェブサイトサービスセンターまでご連絡ください。 速やかに交換させていただきます。 15日以上経過後の返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 → 返品・交換について |
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掲載商品につきましてはウェブでのお申込み以外に、TEL・FAXでのご注文を承っております。
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配送は佐川急便を通じて行っております。
以下の時間帯で発送ご指定を承っております。 |
以下の場合に限り、商品発送後14日以内であれば返品対応を承りいたします。
まずはサービスセンターまでご連絡ください。 ホビー天国ウェブ サービスセンター
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オンライン上で入力されるお客さまの個人情報を保護するため、SSL(Secure Socket Layer)という暗号・通信方式を採用しております。 |
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