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■お電話・メール対応休止のお知らせ

日頃はホビー天国ウェブをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、社員研修のため、2018年7月24日(火)のお電話・メールでのお問い合わせ対応を休止とさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
なお、ご注文は通常通り受付けております。皆様のご利用をお待ちしております。

TOPページ > ご利用ガイド > ご注文について > 2-b. ご予約商品について1:カート予約

ご利用ガイド

2-b. ご予約商品について1:カート予約

ご予約方法には以下の2種類があります。

●ショッピングカートでご予約を承る場合:
【カートご予約の手順】
  • 1. ログインしてください。
    (ログインには事前にウェブユーザー登録が必要です。登録方法はこちら>> ご利用ガイド 1-b. 登録方法について)
  • 2. 希望商品の[ カートへ追加 ]ボタンをクリックし、商品をカートに入れます。
    (カートに入っている商品点数、合計金額はページ右上に表示されます。)
  • 3. カートの内容を確認してください。
    (ページ右上の[ 内容確認 ]ボタンをクリックすると、カートに入っている商品が確認できます)
  • 4. カート内容に間違いがないことを確認し、[ 予約する ]ボタンをクリックしてください。
  • 5. ご予約完了画面が表示され、「カート予約受付完了のお知らせ」メールがご登録のメールアドレスに送信されます。
    (メールが届かない場合はボークスウェブサイトサービスセンターまでご連絡ください。)
  • 6. 追って、「お支払いに関するお知らせ」メールをご登録のメールアドレスに送信いたします。
    メールをご確認の上、お支払い手続きを行ってください。

    ※ ボークス以外の製品をご予約の場合
    「お支払いに関するお知らせ」メールは商品発売の約1週間前に送信いたします。(商品の入荷状況によっては発売後の送信となる場合があります。ご了承下さい)メールをご確認の上、お支払い手続きを行ってください。

ご予約の内容はマイページにてご確認いただけます。詳しくはこちら>> ご利用ガイド 2-d. お申込み内容の確認について

  • ※ご予約商品と通常商品(在庫がある商品)を一緒にショッピングカートに入れてご予約された場合、ご予約商品入荷後の発送となりますので、ご注意ください。
  • ※ご予約は、発売が延期または中止になることがございます。ご了承下さい。またその際には当店に連絡が入り次第遅延のお知らせをさせていただきます。
  • ※予約商品の発売延期について
    ご注文時に同月発売予定の商品でも、ご注文商品の中に発売時期の延期された商品があった場合、基本的にご注文いただいた全商品が入荷するまで発送を保留させていただきます。あらかじめご了承ください。
  • ※ご予約内容の変更はマイページより行ってください。詳しくはこちら>>ご利用ガイド 2-e. お申込み内容の変更について
  • ※ご予約のキャンセルはマイページより行ってください。詳しくはこちら>>ご利用ガイド 2-f. お申込み内容のキャンセルについてのキャンセルについて
【カートご予約のお支払い手順】
  • 1. ご予約商品入荷後、「お支払いに関するお知らせ」メールをご登録のメールアドレスに送信いたします。
  • 2. メールに記載されているURLより、お取引詳細画面に進む。
    (マイページの[ 取引状況確認 ]ページの[ お支払い手続きはこちらへ ]のリンクからもお支払い手続きに進むことができます。)
  • 3. ご予約内容を確認し、[ お支払い手続きへ ]をクリック。
  • 4. お届け先の指定ページでお届け先を指定し、[ 次へ ]をクリック。
    (ご登録住所以外へお届けをご希望の場合は[ その他お届け先指定 ]を選択してください。詳しくはこちら>>ご利用ガイド 4 お届け先の変更について)
  • 5. お支払い方法の指定ページでご希望のお支払い方法とポイント使用の有無を選択し、[ 次へ ]をクリック。
  • 6. ご注文/お申込み内容確認画面で間違いがないことを確認し、[ 注文する (確定する)]をクリック。
    (クレジットカードを選択した場合はニコス決済サイトに進みます。/PayPalを選択した場合はPayPalログイン画面に進みます。)
  • 7. ご注文/お申込み完了画面が表示され、「ご注文/お申込み手続き完了のお知らせ」メールがご登録のメールアドレスに送信されます。
  • ※「お支払いに関するお知らせ」メール受信後はご予約内容の変更・キャンセルを承ることができません。
  • ※お支払い期限は「お支払いに関するお知らせ」メールにてご確認ください。
  • ※お支払い手続きをされないまま、お支払い期限を超過した場合、ご予約はキャンセルとなります。またウェブユーザーアカウントのご利用は停止となり、以降のお取引を辞退させていただく場合がございます。
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[TEL・FAXのご注文]

掲載商品につきましてはウェブでのお申込み以外に、TEL・FAXでのご注文を承っております。
※商品によっては、ウェブお申込みのみの商品もございます。
※商品の一部につきましては店舗でも併売している都合上、入れ違いで売り切れとなっていた際には、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承下さい。

TEL:075-325-1187
営業時間10:00~19:00 定休日:日曜定休
FAX:075-325-1190
24時間365日受付 注文用紙ダウンロードはコチラ[.pdf]

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■クレジットカード ■代金引換 ■現金書留
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※予約販売など、一部お支払い方法に制限がある場合がございます。

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送料:全国一律864円(税込)
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[お届け]

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[午前中][12~14時][14~16時][16~18時][18~20時][19~21時]

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以下の場合に限り、商品発送後14日以内であれば返品対応を承りいたします。

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