スーパードルフィー®、ドルフィードリーム® 関連小物の不正商品について

日本語 | English中文

スーパードルフィー®、ドルフィードリーム® 関連小物の不正商品について

日頃は(株)ボークスをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

スーパードルフィー®、ドルフィードリーム® 関連小物の不正商品について
最近、お客様よりボークス オリジナル商品である
「スーパードルフィー®(SD)」及び「ドルフィードリーム®(DD)」と
関連商品に関する不正商品のご報告を多く頂いております。

「SD」、「DD」と関連商品は(株)ボークスでのみ製造し、
ボークス直営店または正規代理店のみで販売しております。

上記以外の場所で販売されているものは正規品ではありません。
スーパードルフィー®、ドルフィードリーム®のコピー品について
また、「SD」や「DD」のコピー(リキャスト)品を
販売している店舗についてのご報告も頂いております。

コピー品は、もとの商品のリキャスト品と表記をして販売する他
正規商品に見せかけて販売をしている場合があります。

こうしたものは全て違法な商品となります。
不正商品に対する保証は一切弊社では行っておりません。
また、商標登録をされた商品の不正品を
海外から輸入した場合、入国審査時に回収される可能性があります。

こうした商品にはくれぐれもご注意くださいませ。
不正商品についてのご連絡窓口
せっかくSD・DDにご興味を頂いたお客様が
不正品によって悲しまれる事に、弊社も心を痛めております。

スーパードルフィー®、ドルフィードリーム®や
関連小物の不正商品を発見した場合は
下記の窓口までご連絡ください。

なお、不正商品に関する個別でのご返答や
真贋に関するお問い合わせにはお答えできません。
何卒ご了承くださいませ。

【株式会社ボークス・ドール企画室】
メールアドレス:webmaster@volks.co.jp

いつも弊社製品をご愛顧頂き、厚くお礼申し上げます。
お客様によりよいホビーライフをお届けできますよう
これからも努力して参ります。

これからも弊社と弊社製品をご愛顧頂けますよう、
どうぞよろしくお願い申し上げます。

Regarding Illegal Copies of Super Dollfie®, Dollfie Dream®, and Other Related Products

Thank you so much for your support of Volks Inc.

Regarding Illegal Copies of Super Dollfie®, Dollfie Dream®, and Other Related Products
Recently, we have been receiving a lot of reports regarding illegal copies of our original items, “Super Dollfie® (SD),” “Dollfie Dream® (DD),” and other related products.

SD, DD, and other related products are produced solely by Volks Inc. and only sold at Volks stores and official retailers.

Any products sold outside of these avenues are not guaranteed official products.
Regarding Copies of Super Dollfie® and Dollfie Dream®
We have received many reports about stores that carry copied (re-cast) SD and DD.

Copied items are not only blatantly sold as re-cast items, but may also be sold as if they are official products.

Either way, these products are all illegal.
These illegal items are not covered in any way by our warranty.

Also, please be aware that if you import illegal copies of trademarked items, it is possible that they will be seized at customs.

Please be careful about these products.
Contacting Us about Illegal Products
It is painful for us as well to see our customers who have interest in our SD and DD be upset by encountering these illegal products.

Please contact us at the email address below if you find illegal copies of Super Dollfie®, Dollfie Dream®, and their related products.

Please understand that we may not be able answer each single question about illegal products, nor can we offer any kind of authentication services.

[ Volks Inc. Doll Design Department ]
Email: imos@volks.co.jp

Thank you for your continued support of our products. We appreciate it very much.
We will keep working on to deliver an even better hobby life to our customers.

We thank you for your future support of us and our products.

关于Super Dollfie®、Dollfie Dream®及其关联商品的伪造产品的声明

非常感谢大家一直以来对VOLKS的支持与关注。

关于Super Dollfie®、Dollfie Dream®及其关联商品的伪造产品的声明
最近,有很多SD、DD爱好者向本公司反映市场上出现了一些VOLKS原创的“Super Dollfie®(SD)”、“Dollfie Dream®(DD)”及其关联商品的伪造产品。

SD、DD及其关联商品一向由VOLKS株市会社独家制造,且仅限VOLKS直营店及正规代理店销售。在以上之外的场所出售的商品均非VOLKS的正规产品。
关于Super Dollfie®、Dollfie Dream®的仿制产品
另外,我们也收到了消费者对于一些贩卖仿造SD和DD的店铺的举报。
有一些伪造产品,在仿制VOLKS原产SD、DD的原型的基础上,进行简单的改造之后, 称之为其自创产品并进行贩卖。

此种行为及此类商品均属违法。
对于非本公司制造的不正当产品,我们无法提供任何售后质量保证,且如若发生任何购买纠纷,也均与本公司无关。

此外,如从海外进口仿制品(特别是已经进行品牌注册的商品的仿制品),在通过海关检查时有被没收的可能。

请大家在购买之前,务必慎重确认。
不正当商品的举报窗口

对于不正当产品给各位SD•DD 爱好者带来的不愉快事件,本公司深感痛心。

如发现任何Super Dollfie®、Dollfie Dream®及其关联产品的仿制品,请通过以下联系方式与我们联系。但是,关于不正当商品的举报及进行真伪鉴定的要求,我们可能无法一一给予个别回复,还望大家给予谅解。

[ VOLKS株式会社 • 娃娃企画室 ]
电邮地址:imos@volks.co.jp

非常感谢大家一直以来对VOLKS产品的支持与关注。我们会继续努力为大家提供更多更好的产品。

我们期待您今后的继续支持与关注。 谢谢!
※税率改正後も、2014/3/31以前に開催され終了、完売している各イベント告知・商品特設ページ内については、一部旧税率(5%)で価格が表示されていることがあります。