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抽選販売商品お届けメールの不備について

掲載日:2017.07.31

 2017年・初夏の新作ドルフィー®の抽選販売手続きにおいて
一部のお客様へ抽選結果(ご当選)メールの未送信がございました。
その上、該当の商品は全ての当選者の皆様へ発送手配を行っておりましたため、
一部の方には未連絡のまま「代金引換便」にて商品が配送されました。

この度は、皆様に多大なご心配とご不便をおかけし
誠に申し訳ございませんでした。

 対象のお客様には本日改めてメールでの詳細を連絡させて頂きます。
詳細のご確認をどうぞよろしくお願い申し上げます。


■対象のお客様
ドルパ37 in ジョイフェス5会場にて抽選申込のご当選者様
(代金引換便・メール連絡をご希望の方)


※上記の組み合わせ以外で当選された皆様には事前連絡をさせていただいております。
■対象商品:2017年・初夏の新作ドルフィー®
● SDCute女の子 Renée the Black Cat(黒猫ルネ)
● 幼SD男の子 Neon the Mouse(ねずみのネオン)
● 幼SD女の子 Kanon the Mouse(ねずみのカノン)
● DD キリト
● DD アスナ ティターニアVer.
→ 2017年・初夏の新作ドルフィー® 発売方法のご案内

 

◆商品に関するお問い合わせ先

株式会社ボークス
TEL : 075-325-1171 受付時間 :平日11:00 ~ 18:00(土日祝日を除く)
〒600-8862 京都市下京区七条御所ノ内中町60番地

※税率改正後も、2014/3/31以前に開催され終了、完売している各イベント告知・商品特設ページ内については、一部旧税率(5%)で価格が表示されていることがあります。