ご予約方法について

ウェブでのご予約につきまして

※ウェブでのご予約については、ホビー天国ウェブ内の特設サイトをご確認ください。

ボークス店頭でのご予約につきまして

  • 全国のボークスショールーム天使のすみかドールポイント秋葉原ホビースクエア®京都にてご予約を承ります。
  • 受付初日の10月8日(土)は「DDギャザリング2016」「10月新作ドレス発表会」開催中となっており、午前中は大変混雑が予想されます為、DD受注限定企画の受付は下記の時間からとなります。

    【ご予約受付開始】
    • 全国のボークスショールーム、天使のすみか、ホビースクエア®京都: 10月8日(土)13:00~
    • ドールポイント秋葉原: 10月8日(土)15:00~
  • 「天使の里 霞中庵」、「天使の窓 原宿・表参道」ではご予約・お引取が出来ません。予めご了承ください。
  • 秋葉原ではラジオ会館8F「ボークス ドールポイント秋葉原」にてご予約を承ります。
    (「秋葉原ホビー天国」ではご予約・お引取が出来ません。予めご了承ください。)
  • 商品のご予約希望の際は、専用の用紙にご記入いただくか、スタッフまでお申し付けください。
  • ご予約は、お内金(DD本体:¥5,000(税別)、ドレスセット:¥1,000(税別))、もしくは全額前払いにてお申込みいただけます。
  • ご予約は、お一人様いくつでもお申込みいただけます。
  • 店頭引取、他店引取、ご自宅配送(別途送料が必要)をお選びいただけます。
    ご自宅発送は全額前払いのみの受付となります。
  • ご自宅配送をご希望の場合、DD本体を含むご注文は¥1,000(税別)、ドレスセットのみのご注文は¥800(税別)の送料をいただきます。また、DD本体が4体を越えるご注文の場合は、追加送料をいただきます。
  • ポイントは商品代金全額お支払い時に加算されます。
  • 当商品はご予約いただいた数量のみ生産する「受注生産品」となりますので、原則として、ご予約後のキャンセルはできません。また万が一、キャンセルの場合もお内金、または前払い金額より内金相当額はキャンセル料とさせていただき、返金されません。
  • ご予約受付後の「内金の追加入金」は受け付けられません。
  • お内金でのご予約の場合は、商品をお渡しの際に商品代金の残金をお支払いください。
  • 店頭受取の場合は、商品のお渡し準備ができ次第、店舗よりご連絡いたします。
  • ご自宅配送の場合は、佐川急便にて発送させていただきます。
  • 商品の発送は順次行います。全ての方への発送が終了するまで数日お時間をいただきます。
  • ご注文数により、お届け時期が大幅に変更、また複数回に分納になる場合がございます。予めご了承ください。

お電話でのご予約につきまして

ボークス通販隊:0771-68-1141 / 受付時間 10:00~19:00

  • 今回よりお支払方法が『クレジットカード』のみとなります。
    従来の『代金引換(代引き)』『現金書留』でのお支払いは承ることができません。予めご注意ください。
  • 代金は商品お届けの際にお引き落としとなります。
  • ご予約のキャンセル、および予約数量の変更をご希望の際は
    お電話(0771-68-1141)、もしくはメールに必要事項(住所・氏名・お電話番号・ご予約番号)を明記の上、
    ホビー天国ウェブ サービスセンター(shopping@volks.co.jp)までご連絡ください。

    • お電話でのご連絡の場合は2016年12月3日(土)19:00まで。
    • メール、FAXでのご連絡の場合は2016年12月4日(日)24:00受信分まで。
    • 上記の各締切り日時以降にキャンセルの場合、以後のボークス通販隊・ホビー天国ウェブでのお取引を辞退させていただきますことを予めご了承ください。
  • DD本体を含むご注文は¥1,000(税別)、ドレスセットのみのご注文は¥800(税別)の送料をいただきます。また、DD本体が4体を越えるご注文の場合は、追加送料をいただきます。
  • ご注文品の店頭での引取は出来ません。
  • 佐川急便にて発送させていただきます。
  • 商品の発送は順次行います。全ての方への発送が終了するまで数日お時間をいただきます。
  • ご注文数により、お届け時期が大幅に変更、また複数回に分納になる場合がございます。予めご了承ください。

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